Kuunteleminen kannattaa aina

Kouluttauduin kokemusasiantuntijaksi Hyvän mielen talolla vuonna 2021. Edellisen vuoden lopulla olin saanut vinkin tästä koulutuksesta työllisyyspalveluista. Halusin päästä hyödyntämään omia kokemuksiani jotenkin ja kokemusasiantuntijuus vaikutti hyvältä keinolta siihen. Niinpä hain koulutukseen ja pääsin mukaan.

Kokemusasiantuntijana minä puhun ja muut kuuntelevat, enimmäkseen näin ainakin kokemusluentoja pitäessä. Alkuun se oli pelottavaa! Tässä minä kerron omia rankkoja kokemuksiani ja muut kuunnellessaan saavat vertaistukea, ymmärrystä ja ehkä oppivat jotain. Siitä sain myös voimaa. Minä pystyn tähän! Minä olen sittenkin hyödyllinen ihminen kaikkine kokemuksineni, jotka ovat tehneet elämästäni hirveän vaikeaa.

Jos ei kuuntele, ei saa tietää, mitä toisen pään sisällä on meneillään. Jos ei puhu, kukaan ei saa tietää, mitä sinulla on meneillään. Tämä on kaksisuuntainen tie. Itse olen sekä saanut että joutunut opetella molempia. Kuunteleminen ja kuulluksi tuleminen koskettavat meitä kaikkia kaikissa ihmissuhteissa ja kohtaamisissa toisten ihmisten kanssa. Kommunikointi ja kuunteleminen ovat oikeastaan kaiken elämän perusta.

Olisi niin helppoa ajatella, että kuunteleminen on helppoa! Mutta eipä se vain olekaan. Väsyneenä tai kuormittuneena toisten ihmisten kuunteleminen jää joko kokonaan tai sitten vähän puolitiehen. Ainakin itselläni näin. Silloin kannattaakin kuunnella itseään, että mitä tarvitsen nyt ja mikä helpottaisi oloani. Sitten jaksaa taas kuunnella muita, kun itsellä ei ole tankki tyhjänä. Jostain syystä itsensä kuunteleminen on niin helppo unohtaa tai ohittaa. Silti se on ihan yhtä tärkeää kuin toisten ihmisten kuunteleminen.

Kuunteleminen kannattelee minua, kun olen kokemusasiantuntijuuden lisäksi vertaistukiryhmänohjaaja, sosionomiopiskelija, kouluttaja tai Peltolassa osastolla aamuryhmän vetäjä. Vaikka itse olisinkin eniten äänessä, voin samalla kuunnella ihmisiä ilman sanojakin. Joskus tunnelman aistii, joskus olemuksesta ja ilmeistä näkee asioita. Äänensävytkin puhuvat ja ne voi kuulla. Kerran sain palautetta, että minulla on kuunteleva ilme. Se kannustaa jatkamaan toisten ihmisten kuuntelemista. Yritän aina kuunnella ihmisiä ja mitä heillä on sanottavaa. Tiedän kokemuksestani kuulluksi tulemisen tärkeyden. Sitä haluan myös muille. Siksi kuunteleminen kannattaa aina.

Kokemusasiantuntija Laura